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 ご注文・お支払・発送・返品・免責・お問い合わせについて
 

 ●ご注文方法

   商品一覧よりご希望の商品を選んで頂き、FAX又はメールにてご注文をお願い致します。
  
  ※FAX専用注文用紙(PDFファイル)をダウンロードして頂き、必要事項をご記入後、FAX送信して

    ください。(記入漏れがあると商品をお届けできない場合がありますのでご注意ください) 

   
FAX:093-614-3380

   ※メールにてご注文される方は商品一覧ページ下の注文ボタンをクリックして頂き注文フォームに

   必要事項を入力後、メール送信ボタンをクリックしてください。


   ※お客様のご注文後、数日以内に弊社担当者よりご注文の確認電話又は確認メールをさせて頂きますので

   数日経っても弊社より連絡がない場合は何らかのエラーが考えられます。その際はお手数ですが

   お電話にてご確認をお願い致します

    TEL:093-614-3373
  
  ※基本的に日曜日、水曜日は休日です。又、年末年始、お盆、ゴールデンウイークは別に休日を頂いて
   
   おりますので、休日の際は、後日お掛け直し願います。

 ●お支払及び発送

   ヤマト運輸の代金引換えサービス利用のみとさせて頂きますのでご了承お願い致します。

  発送完了後、お電話かメールにてヤマト運輸宅急便お問い合せ番号をご連絡致します。



 ●返品について

   返品・交換は未開封、未使用の商品のみとさせて頂きます。
  
  ※商品到着後、5日以内にお電話にてご連絡お願い致します。内容を確認後、対応させて頂きます。


   ※但しお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

  ※商品がご注文の商品と違っていたり、配送途中での破損等の事故の場合は下記までご連絡お願い
 
   致します。状況に応じて対応させて頂きます。


 ●免責について

  
商品のお取り扱いに関しては、商品に記載している食べ方の説明、保存方法、賞味期限、各注意書きに

  沿ったお取り扱いをお願い致します。ご案内に反して商品を食された際に発生する体調不良等につきまし

  ては、弊社として一切の責任を負うことが出来ません。

 ●お問い合わせ先

   筑紫ファクトリー梶@総務課オンラインショップ係

   〒807-0078  福岡県北九州市八幡西区中の原2丁目1番11号
   
   TEL:093-614-3373  FAX:093-614-3380  E-mail :info-tfk@itoham.co.jp